Məxfilik Siyasəti

1. Hansı məlumatları toplayırıq

Biz yalnız avtoyuma xidmətlərinin göstərilməsi və şəxsi kabinetin işləməsi üçün zəruri olan məlumatları toplayırıq:

• Əlaqə məlumatları: mobil telefon nömrəsi (giriş üçün login kimi və əlaqə üçün istifadə olunur).
• Profil məlumatları: ad, doğum tarixi (əgər siz onu göstərmisinizsə).
• Avtomobillər haqqında məlumatlar: əlavə etdiyiniz və ya sifariş zamanı istifadə etdiyiniz avtomobillərin dövlət qeydiyyat nişanları və ban növü.
• Sifarişlər haqqında məlumatlar: rezervasiya və xidmət tarixçəsi, seçilmiş xidmətlər, paketlər, abunəliklər, mallar, xidmətin tarixi, vaxtı və məntəqəsi, məbləğlər və ödəniş statusu.
• Bonuslar: cari bonus balansı, habelə onun hesablanması və silinməsi tarixçəsi.
• Avtorizasiya məlumatları: birdəfəlik təsdiq kodları (SMS) və Telegram vasitəsilə giriş zamanı — Telegram-ın şəxsiyyətinizin təsdiqi üçün ötürdüyü texniki məlumatlar.

Biz xüsusi kateqoriyalı məlumatları (sağlamlıq, din, siyasi baxışlar və s. haqqında) toplamırıq və bank kartlarının məlumatlarını tələb etmirik — ödəniş bankın tərəfində həyata keçirilir (bax: 4-cü bölmə).

2. Emal məqsədləri

Biz məlumatlarınızdan aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:

• şəxsi kabinetə giriş zamanı sizi identifikasiya etmək;
• yuma üzrə rezervasiya və sifarişləri qəbul edib emal etmək;
• sizi sifarişin statusu, rezervasiyanın təsdiqi və ödənilməli hesablar barədə məlumatlandırmaq;
• bonusları hesablamaq və silmək;
• təkrar sifarişlərin rahatlığı üçün avtomobillərinizi və xidmət tarixçəsini saxlamaq;
• dəstək göstərmək və müraciətlərinizə cavab vermək;
• xidmətlərin keyfiyyətini və Xidmətin işini yaxşılaşdırmaq.

3. Emalın əsasları

Biz şəxsi məlumatları aşağıdakı əsaslarla emal edirik:

• müqavilənin icrası — sifariş etdiyiniz xidmətlərin göstərilməsi üçün;
• sizin razılığınız — Xidmətdən istifadə edərək və məlumatları təqdim edərək verdiyiniz razılıq;
• Şirkətin qanuni maraqları — dəstək, təhlükəsizlik və Xidmətin təkmilləşdirilməsi üçün;
• qanunvericiliyin tələbləri — emal qanunla nəzərdə tutulduğu hallarda.

4. Məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi

Biz məlumatlarınızı satmırıq. Onları yalnız Xidmətin işləməsi üçün zəruri olan həcmdə aşağıdakı tərəfdaş kateqoriyalarına ötürürük:

• SMS göndərilməsi operatorları — giriş kodlarının və bildirişlərin telefon nömrənizə göndərilməsi üçün.
• Telegram — əgər siz bizim Telegram botumuzdan istifadə edirsinizsə və ya onun vasitəsilə daxil olursunuzsa; Telegram tərəfindəki emal Telegram-ın siyasəti ilə tənzimlənir.
• Ekvayrer bank — onlayn ödəniş zamanı; ödəniş məlumatları (kart rekvizitləri) bankın qorunan səhifəsində daxil edilir və bizə gəlib çatmır.
• Elektron poçt vasitəsilə bildirişlərin göndərilməsi xidmətləri — tətbiq edildiyi halda.

Biz həmçinin səlahiyyətli dövlət orqanlarının qanunla müəyyən edilmiş qaydada əsaslandırılmış tələbi ilə məlumatları açıqlaya bilərik.

5. Məlumatların saxlanması və qorunması

Məlumatlar qorunan serverlərdə saxlanılır. Brauzerinizdə və ya Telegram tətbiqində yalnız hər ziyarət zamanı giriş kodunu daxil etməməyə imkan verən texniki sessiya identifikatoru saxlanılır; həssas məlumatlar lokal olaraq saxlanılmır.

Biz məlumatları icazəsiz girişdən, dəyişdirilmədən, açıqlanmadan və ya məhv edilmədən qorumaq üçün ağlabatan təşkilati və texniki tədbirlər görürük.

6. Saxlanma müddəti

Biz məlumatları bu Siyasətdə göstərilən məqsədlər və qanunvericiliyin tələblərinin icrası üçün zəruri olan müddət ərzində saxlayırıq. Hesabın silinməsi barədə sorğunuz əsasında, qanunla saxlamağa borclu olduğumuz məlumatlar istisna olmaqla, məlumatlar silinir və ya şəxssizləşdirilir.

7. Sizin hüquqlarınız

Öz şəxsi məlumatlarınıza münasibətdə siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• hansı məlumatları emal etdiyimiz barədə məlumat almaq;
• yanlış məlumatları düzəltmək və ya tamamlamaq (profil məlumatlarının bir hissəsini və avtomobilləri şəxsi kabinetdə özünüz redaktə edə bilərsiniz);
• hesabın və əlaqəli məlumatların silinməsini tələb etmək;
• emala verilmiş razılığı geri götürmək;
• şəxsi məlumatların qorunması üzrə səlahiyyətli orqana şikayətlə müraciət etmək.

Bu hüquqları həyata keçirmək üçün 10-cu bölmədəki əlaqə vasitələri ilə bizimlə əlaqə saxlayın.

8. Lokal yaddaş

Xidmət sessiya identifikatorunun və seçilmiş interfeys dilinin saxlanması üçün brauzerin lokal yaddaşından istifadə edir. Bu, şəxsi kabinetin işləməsi üçün zəruridir. Brauzerin yaddaşının təmizlənməsi hesabdan çıxışa səbəb olacaq.

9. Yetkinlik yaşına çatmayanlar

Xidmət yetkinlik yaşına çatmış istifadəçilər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Biz bilərəkdən yetkinlik yaşına çatmamış şəxslərin məlumatlarını toplamırıq.

10. Əlaqə

Şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı məsələlər və hüquqlarınızın həyata keçirilməsi üçün müraciət edin:

• PIT BOX avtoyuma şəbəkəsi
• Sayt: pitbox.az
• Elektron poçt: info@pitbox.az

Əlaqə telefonu və ünvan saytdakı «Əlaqə» bölməsində göstərilmişdir.

11. Siyasətdə dəyişikliklər

Biz bu Siyasəti yeniləyə bilərik. Aktual versiya həmişə pitbox.az saytında mövcuddur. Əhəmiyyətli dəyişikliklər zamanı sizi mövcud üsullarla məlumatlandıracağıq. Son yenilənmə tarixi sənədin əvvəlində göstərilmişdir.